Omstillingsproblem i Teams/Competella Reception

Hvis et indgående telefonkald til en Teams-bruger viderestilles ved intet svar til en receptionskø, og receptionisten besvarer og forsørger efterfølgende at omstille til en intern Teams-bruger, vil omstillingen fejle.

Fejlen kan på nuværende tidspunkt omgås ved at omstille disse typer af kald konfereret (varm).

Status 

Fejlen er meldt til Competella som har accepteret at der er en fejl, de arbejder på nuværende tidspunkt på at identificere root cause, så fejlen kan blive rettet.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Fortæl os hvorfor


Udfyld venligst formularen med en gyldig e-mail og feedback til artiklen.

Kommentarer