Omstillingsproblem i Teams/Competella CC lite

Hvis en Competella CC Lite-bruger modtager et kald og forsøger at omstille til et indtastet PSTN-nummer (for eksempel +4577337171) fra sin Teams-klient - vil omstilling fejle. Dette gælder både varm (konfereret) og kold (blind) omstilling.

Hvis CC Lite-brugeren dog omstiller internt til en Teams-bruger, som har samtidig ringning eller viderestilling aktiveret, vil omstillingen virke - dette gælder dog kun hvis omstillingen er kold (blind), og ikke varm (konfereret).

Status 

Fejlen er identificeret til og ligge i Microsoft Teams API, som Competella benytter sig af. Sagen er meldt til og accepteret af Microsoft, som betragter det som en bug i deres API.

Microsoft arbejder på et fix.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Fortæl os hvorfor


Udfyld venligst formularen med en gyldig e-mail og feedback til artiklen.

Kommentarer