Jeg kan ikke synkronisere arbejdskontakter til SkyApp. Hvad er der galt?

Der kan være kontakter i din lokale liste - altså den på din telefon - som ikke overholder de krav, som SkyApp har til synkronisering. Derfor fejler overførslen, når SkyApp prøver at hente dine arbejdskontakter fra Teams/Office 365.

Du kan dog komme udenom problemet ved at gøre følgende.

Hvis du har en iPhone

1. Gå ind i Indstillinger på din telefon.

2. Find SkyApp i listen.

mceclip0.png
3. Fjern SkyApps adgang til Kontakter.

mceclip1.png

4. Tryk på Nulstil alle data.

mceclip2.png


5. Log ind i SkyApp igen.

Nu burde dine arbejdskontakter blive hentet ind i SkypApp.

Hvis du har en Android-telefon

1. Gå ind i Indstillinger på din telefon.

2. Find SkyApp i listen.

mceclip4.png

3. Fjern SkyApps adgang til Kontakter.

mceclip5.png

4. Tøm derefter cache.

mceclip6.png

5. Log ind i SkyApp igen.

Nu burde dine arbejdskontakter blive hentet ind i SkypApp.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Fortæl os hvorfor


Udfyld venligst formularen med en gyldig e-mail og feedback til artiklen.

Kommentarer