Har du problemer med at benytte data i Danmark, kan det skyldes at din mobiltelefon stadig har din gamle udbyders indstillinger i telefonen.
Indstillingerne skal fjernes, hvorefter telefonen selv henter de korrekte indstillinger ned fra netværket.
På de fleste Android telefoner gør du følgende:
Indstillinger -> Netværksforbindelser -> Flere netværk -> Mobile Netværk -> Adgangspunktsnavne
Nulstil herefter data APN – hvordan du gør dette er forskelligt fra mobil til mobil.
Herefter slukker og tænder du din mobiltelefon, hvorefter mobiltelefonen automatisk bør hente de korrekte indstillinger ned til telefonen.
Enkelte mobiltelefoner vil spørge dig hvilket netværk du ønsker at benytte.
Jeg håber vi fik løst problemet.