Hvad kan vi hjælpe med?
TDC Erhverv Teams - for dig som er medarbejder
Vejledninger
- Sådan logger du ind i TDC Erhverv Teams og kommer i gang
- Sådan opretter du et team og inviterer kolleger
- Sådan ringer du til og fra Teams
- Sådan kan I arbejde sammen om en fil i Teams
- Sådan opretter du og kører et onlinemøde i Teams
- Sådan optager og afspiller du et Teams-onlinemøde
Ofte stillede spørgsmål
Værktøjer
TDC Erhverv Teams - for dig som er administrator
Vejledninger
- Sådan fungerer Teams Selvbetjening for administratorer
- Sådan administrerer du abonnementer i Teams Selvbetjening
- Sådan henter Teams Selvbetjening data fra jeres Azure AD og tenant
- Sådan opretter du en gruppe i Azure AD og tilføjer medarbejdere til den
- Sådan nedtager I en medarbejder i jeres Azure Active Directory korrekt
- Sådan udfylder du opstarts-wizard'en i Teams Selvbetjening
Ofte stillede spørgsmål
Værktøjer
Skype for Business - for dig som er medarbejder
Vejledninger
- Velkomstmail og ny adgangskode
- Dit første login
- Tilføj en kontakt fra din virksomhed
- Tilføj private Skype-brugere
- Status, grupper og sortering
- Chat, opkald, video og fildeling
Ofte stillede spørgsmål
- Hvordan kontakter jeg TDC Erhverv Cloud Support?
- Teams undertrykker Skype for Business på vores computere. Hvad er galt?
- Kan vi benytte en CAA record til vores Skype for Business-løsning?
- Hvad er federation i Skype for Business?
- Telefonnummeret i Skype for Business-mødeinvitationen virker ikke. Hvad er der galt?
- Hvad er forskellene mellem Skype og Skype for Business?
Værktøjer
Telefoni og Internet
Vejledninger
- Sådan fungerer mobilsvar
- Sådan benytter du IPFax
- Sådan aktiverer og installerer du Guard og Freedome - Sky Edition
- Spærring af simkort
- Optagelser lavet i værktøjet Recording
- 4-omstilling fra mobiltelefon
Ofte stillede spørgsmål
- Hvordan virker top up på Works-mobilabonnementer?
- I hvilke lande kan vi oprette et telefonnummer?
- Hvordan får jeg adgang til YouSee Musik?
- Hvordan overdrager jeg et mobilnummer til en medarbejder, der forlader virksomheden?
- Hvor finder jeg pin- og pukkoden til mit simkort?
- Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet min telefon?
Værktøjer
Competella, Puzzel og Zylinc
Vejledninger
- Sådan sætter I Zylinc Novus op
- Sådan flytter I fra Basic Authentication til OAuth i Competellas kalenderintegration
- TDC Voicemail (AVA) - guide til administratorer
- Godt i gang med CC Lite
- PC Reception Brugervejledning
- Godt i gang med CC TouchPoint